internet 3web

s23599e · 04/06/2007, 22h41

je suis brancher avec le fourniseur internet 3web....depuis 1 mois c de la marde!!!! toujours deconecter...ou il fige pendant 2 min et sa a toute les 5 min...pas capable de rien downloader

de la marde quoi!!!!

donc toucher pas a ca!!!

j ai meme formater mon ordi sans amelioration....j ai faillit mettre la hache daNS L ORDI....mais avant j ai appeler ma mere.....son 3 web fait sa aussi

ps,,,pour envoyer le message que je vien d ecrire, il a fallut faire 3 re-fresh de page internet et 5 minute de temps

daymz · 04/06/2007, 22h52

Est-ce que tu les as appelé pour du soutien technique ?

Ce n'est pas toujours de leur ressort non plus. Ça peut être par exemple une interférence sur ta ligne téléphonique/coax (à l'intérieur de ton appartement/propriété) qui font que certaines fréquences ne sont plus utilisables et ton modem (analogique, DSL ou câble) perd la sync. Dans ce cas ci, c'est à toi de faire venir qqun pour diagnostiquer et arranger ça. Moi, ça m'est arrivé (et j'étais convaincu que c'était la line-card ou le serveur PPP qui chiait), finalement, c'était un mauvais splitter téléphonique chez moi et un mauvais connecteur sur mon système d'alarme. J'ai fait venir un technicien Bell à travers mon service provider et il a changé les morceaux. D'ailleurs, je n'ai toujours pas reçu la facture

Ça peut aussi être une line card, un routeur ou un serveur d'authenfication qui sont défectueux ou overloadés, auquel cas ça serait plutôt à eux de règler le problème, mais généralement les SP règlent ça en dedans de 15 jours (j'ai bien dit généralement).

s23599e · 05/06/2007, 11h37

sa doit pas etre de mon coter.....ma mere est branchez avec 3 web aussi chez elle et elle a le meme probl...avec un ordi neuf en plus

appeler a 3 web...apres 4 heure au telephone tu est toujours en attente

...donc pour lke service...

pistolio · 05/06/2007, 11h40

C'est quoi au juste cette compagnie? QQchose de sérieux ou bien une espèce d'affaire boboche de fond de ruelle?

s23599e · 05/06/2007, 19h04

pense ma prendre la 2e reponse......
je lai pris parce que sa coutait 10$/mois illimite( internet 56K

sa fait 3 ans que j ai sa et la derniere annee c l enfer

04/06/2007, 22h41	#1 (permalink)
s23599e World champion Date d'inscription: juin 2006 Localisation: Windsor Messages: 710 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 11 Moto: Bandit 1250sea	internet 3web je suis brancher avec le fourniseur internet 3web....depuis 1 mois c de la marde!!!! toujours deconecter...ou il fige pendant 2 min et sa a toute les 5 min...pas capable de rien downloader de la marde quoi!!!! donc toucher pas a ca!!! j ai meme formater mon ordi sans amelioration....j ai faillit mettre la hache daNS L ORDI....mais avant j ai appeler ma mere.....son 3 web fait sa aussi ps,,,pour envoyer le message que je vien d ecrire, il a fallut faire 3 re-fresh de page internet et 5 minute de temps

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04/06/2007, 22h52	#2 (permalink)
daymz Contributeur Date d'inscription: septembre 2004 Localisation: Rive-sud de Montréal Messages: 5 529 Pouvoir de réputation: 12 Reputation: 450 Moto: Kawa Z1000 noir (road), Yam FZR400 (race/track)	Est-ce que tu les as appelé pour du soutien technique ? Ce n'est pas toujours de leur ressort non plus. Ça peut être par exemple une interférence sur ta ligne téléphonique/coax (à l'intérieur de ton appartement/propriété) qui font que certaines fréquences ne sont plus utilisables et ton modem (analogique, DSL ou câble) perd la sync. Dans ce cas ci, c'est à toi de faire venir qqun pour diagnostiquer et arranger ça. Moi, ça m'est arrivé (et j'étais convaincu que c'était la line-card ou le serveur PPP qui chiait), finalement, c'était un mauvais splitter téléphonique chez moi et un mauvais connecteur sur mon système d'alarme. J'ai fait venir un technicien Bell à travers mon service provider et il a changé les morceaux. D'ailleurs, je n'ai toujours pas reçu la facture Ça peut aussi être une line card, un routeur ou un serveur d'authenfication qui sont défectueux ou overloadés, auquel cas ça serait plutôt à eux de règler le problème, mais généralement les SP règlent ça en dedans de 15 jours (j'ai bien dit généralement).

05/06/2007, 11h37	#3 (permalink)
s23599e World champion Date d'inscription: juin 2006 Localisation: Windsor Messages: 710 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 11 Moto: Bandit 1250sea	sa doit pas etre de mon coter.....ma mere est branchez avec 3 web aussi chez elle et elle a le meme probl...avec un ordi neuf en plus appeler a 3 web...apres 4 heure au telephone tu est toujours en attente ...donc pour lke service...

05/06/2007, 11h40	#4 (permalink)
pistolio 12 O'clock Date d'inscription: juillet 2004 Messages: 11 790 Pouvoir de réputation: 19 Reputation: 662 Moto: Jaune	C'est quoi au juste cette compagnie? QQchose de sérieux ou bien une espèce d'affaire boboche de fond de ruelle?

05/06/2007, 19h04	#5 (permalink)
s23599e World champion Date d'inscription: juin 2006 Localisation: Windsor Messages: 710 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 11 Moto: Bandit 1250sea	pense ma prendre la 2e reponse...... je lai pris parce que sa coutait 10$/mois illimite( internet 56K sa fait 3 ans que j ai sa et la derniere annee c l enfer