Jevco … lent à rembourser ? **UPDATE ** non JA LEMIEUX !!!

Katharyna · 14/08/2007, 12h33

J’ai eu un excellent prix en février dernier pour mon assurance moto avec Jevco. Puis le 21 juin j’ai annulé ma police d’assurance suite à la vente de ma moto et depuis j’attends toujours le remboursement de leur part !!
J’ai appelé JA Lemieux qui est mon courtier et qui m’avait vendu cette police avec Jevco le 25 juillet et on m’a dit que ça ne serait pas long. 3 semaines plus tard, toujours rien. J’ai rappelé ce matin et encore une fois on m’a dit que ce ne serait pas long. J’ai demandé la définition de « ça ne sera pas long » car 2 mois j’pense que c’est un ti brin long … elle ne pouvait me répondre.
Bref je me pose de sérieuses questions sur Jevco. En cas de réclamations pour un accident ou autre ça doit être long avant que ça se règle ??
Voilà … je ne suis pas du tout contente du service que j’ai et je le partage ici ! Je ne pense pas que JA Lemieux est à blamer, mais plutot Jevco, mais si j'étais dans les souliers de JA Lemieux je leur brasserait la canette !

*** UPDATE *** UPDATE *** UPDATE ***
quand j’ai parlé avec la représentante de JA Lemieux hier je lui ait dit que je contacterais Jevco pour leur poser des questions, elle m’a dit : ça ne donnera rien.
Mais avec ma tête de cochon j’ai appelé ce matin et j’ai parlé avec un monsieur très gentil lè-bas qui m’a donné l’heure juste.
J’ai annulé ma police d’assurance le 21 juin et le 9 juillet Jevco a fait parvenir à JA Lemieux un crédit pour le remboursement de ma prime !!
J’ai donc rappelé JA Lemieux en lui disant en partant que je n’étais vraiment pas satisfaite de leur service. Oh elle avait une version différente un coup que je lui ait dit que j’avais parlé avec qq un chez Jevco. Elle a dit oui le 9 juillet on a reçu le crédit de Jevco, alors … mon rembouserment lui ?? elle a dit on émets les chèques le 15 du mois … ok donc le 15 juillet est passé et ??? elle a dit bien le 30 juillet on a levé la restriction sur votre police pour faire votre remboursement. Ok et le 30 juillet c’est il y a plus de 3 semaines déjà … le cheque est où ?? elle a dit : oh mais le chèque sera fait le 15 prochain … donc aujourd’hui? elle a dit oui … alors si la semaine prochaine je n’ai rien reçu je vous rappelle ma chère dame !!
Tout ca pour un petit montant mais le principe est là. Alors en « principe » je devrais avoir mon remboursement la semaine prochaine … sinon je vais les rappeler et leur dire que c donc bin plate de ne plus les recommander à personne …

**chip7** · 14/08/2007, 13h06

C'est pour ça que j'aime mieux payer un peu plus et rester avec une compagnie ou je sais que je vais avoir un certain niveau de service. Sauver 100$ pour me faire chier plus tard, ça vaut pas la peine. On dirais vraiment qu'avec les assurances, ils décident "sur le fly" qui ils font scié et qui ils traitent décemment. Je suis sur que tu vas trouver du monde qui ont eu aucune problème avec Jevco!

**Mahmoud** · 14/08/2007, 13h08

Lorsque j'ai eu mon "gros" accident (celui qui a magané mon dos) j'étais assuré avec Jevco et le remboursement s'est fait tres rapidement.

Katharyna · 14/08/2007, 13h13

JA Lemieux m'a dit que Jevco regle les réclamations rapidement (en dedans de 60 jours) mais pour les remboursements ils sont en effet tres lent. Disons que ce coté la de leur service laisse a désirer. J'ai pas chigné et payé ma prime sur réception ... me semble qu'on devrait en faire de meme pour le remboursement. J'peux comprendre les délais de paperasse mais 2 mois ??? pas sure !

GirlyGirlF3 · 14/08/2007, 13h28

je suis avec jevco aussi et ils ont reviser mon assurance moto et catégorisé ma moto desormais de non sportive

jai donc recu un cheque de 338$ et je savais meme pas pkoi.. je les ai appeller car javais aucun document sur ce accompagnant le cheque ...

Katharyna · 14/08/2007, 13h32

Ah bon !! je vois pourquoi je n'ai pas recu mon remboursement alors ... on t'a tout donné a toi !!heheheh !!!

charley586 · 14/08/2007, 17h59

Même problème avec Jevco qui date depuis avril...

Katharyna · 14/08/2007, 19h43

Avril !!! té encore bin plus patient que moi !! tu les as appelé souvent ? avec qui tu deal la bas quand tu appelles ?

charley586 · 14/08/2007, 19h57

Moise et associé dans rosemont. C'est pas eu le trouble c'est jevco... je suis pogné à halifax fack mes papiers de montréal me passe 100 pieds par dessus là tête.. un peu pour ça que je suis si patient

Katharyna · 15/08/2007, 08h53

en effet le blame n'est pas pour JA Lemieux mais bien Jevco ... j'vais trouver leur numéro tiens ... je t'en donnerai des nouvelles.

14/08/2007, 12h33	#1 (permalink)
Katharyna World champion Date d'inscription: avril 2006 Localisation: Montréal Messages: 1 399 Pouvoir de réputation: 5 Reputation: 26	Jevco … lent à rembourser ? UPDATE non JA LEMIEUX !!! J’ai eu un excellent prix en février dernier pour mon assurance moto avec Jevco. Puis le 21 juin j’ai annulé ma police d’assurance suite à la vente de ma moto et depuis j’attends toujours le remboursement de leur part !! J’ai appelé JA Lemieux qui est mon courtier et qui m’avait vendu cette police avec Jevco le 25 juillet et on m’a dit que ça ne serait pas long. 3 semaines plus tard, toujours rien. J’ai rappelé ce matin et encore une fois on m’a dit que ce ne serait pas long. J’ai demandé la définition de « ça ne sera pas long » car 2 mois j’pense que c’est un ti brin long … elle ne pouvait me répondre. Bref je me pose de sérieuses questions sur Jevco. En cas de réclamations pour un accident ou autre ça doit être long avant que ça se règle ?? Voilà … je ne suis pas du tout contente du service que j’ai et je le partage ici ! Je ne pense pas que JA Lemieux est à blamer, mais plutot Jevco, mais si j'étais dans les souliers de JA Lemieux je leur brasserait la canette ! * UPDATE * UPDATE * UPDATE * quand j’ai parlé avec la représentante de JA Lemieux hier je lui ait dit que je contacterais Jevco pour leur poser des questions, elle m’a dit : ça ne donnera rien. Mais avec ma tête de cochon j’ai appelé ce matin et j’ai parlé avec un monsieur très gentil lè-bas qui m’a donné l’heure juste. J’ai annulé ma police d’assurance le 21 juin et le 9 juillet Jevco a fait parvenir à JA Lemieux un crédit pour le remboursement de ma prime !! J’ai donc rappelé JA Lemieux en lui disant en partant que je n’étais vraiment pas satisfaite de leur service. Oh elle avait une version différente un coup que je lui ait dit que j’avais parlé avec qq un chez Jevco. Elle a dit oui le 9 juillet on a reçu le crédit de Jevco, alors … mon rembouserment lui ?? elle a dit on émets les chèques le 15 du mois … ok donc le 15 juillet est passé et ??? elle a dit bien le 30 juillet on a levé la restriction sur votre police pour faire votre remboursement. Ok et le 30 juillet c’est il y a plus de 3 semaines déjà … le cheque est où ?? elle a dit : oh mais le chèque sera fait le 15 prochain … donc aujourd’hui? elle a dit oui … alors si la semaine prochaine je n’ai rien reçu je vous rappelle ma chère dame !! Tout ca pour un petit montant mais le principe est là. Alors en « principe » je devrais avoir mon remboursement la semaine prochaine … sinon je vais les rappeler et leur dire que c donc bin plate de ne plus les recommander à personne …

14/08/2007, 13h08	#3 (permalink)
Mahmoud Administrator Date d'inscription: novembre 2002 Messages: 6 724 Pouvoir de réputation: 50 Reputation: 247 Moto: CBR 929	Lorsque j'ai eu mon "gros" accident (celui qui a magané mon dos) j'étais assuré avec Jevco et le remboursement s'est fait tres rapidement. __________________

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14/08/2007, 13h06	#2 (permalink)
chip7 Moderateur Date d'inscription: mars 2004 Localisation: Montreal-by-the-beach Messages: 8 210 Pouvoir de réputation: 15 Reputation: 462 Moto: ZX-9r, édition tie-wraps!	C'est pour ça que j'aime mieux payer un peu plus et rester avec une compagnie ou je sais que je vais avoir un certain niveau de service. Sauver 100$ pour me faire chier plus tard, ça vaut pas la peine. On dirais vraiment qu'avec les assurances, ils décident "sur le fly" qui ils font scié et qui ils traitent décemment. Je suis sur que tu vas trouver du monde qui ont eu aucune problème avec Jevco!

14/08/2007, 13h13	#4 (permalink)
Katharyna World champion Date d'inscription: avril 2006 Localisation: Montréal Messages: 1 399 Pouvoir de réputation: 5 Reputation: 26	JA Lemieux m'a dit que Jevco regle les réclamations rapidement (en dedans de 60 jours) mais pour les remboursements ils sont en effet tres lent. Disons que ce coté la de leur service laisse a désirer. J'ai pas chigné et payé ma prime sur réception ... me semble qu'on devrait en faire de meme pour le remboursement. J'peux comprendre les délais de paperasse mais 2 mois ??? pas sure !

14/08/2007, 13h28	#5 (permalink)
GirlyGirlF3 Contributeur Date d'inscription: mai 2003 Localisation: Ste-Adele Messages: 2 112 Pouvoir de réputation: 10 Reputation: 312 Moto: Honda CBR 600F3 1998 ROSE	je suis avec jevco aussi et ils ont reviser mon assurance moto et catégorisé ma moto desormais de non sportive jai donc recu un cheque de 338$ et je savais meme pas pkoi.. je les ai appeller car javais aucun document sur ce accompagnant le cheque ...

14/08/2007, 13h32	#6 (permalink)
Katharyna World champion Date d'inscription: avril 2006 Localisation: Montréal Messages: 1 399 Pouvoir de réputation: 5 Reputation: 26	Ah bon !! je vois pourquoi je n'ai pas recu mon remboursement alors ... on t'a tout donné a toi !!heheheh !!!

14/08/2007, 17h59	#7 (permalink)
charley586 World speed record Date d'inscription: octobre 2005 Localisation: Montréal est (PAT) Messages: 2 376 Pouvoir de réputation: 7 Reputation: 78 Moto: Honda CRF450 2006 (bouette) et Yamaha R6 2001 (track)	Même problème avec Jevco qui date depuis avril...

14/08/2007, 19h43	#8 (permalink)
Katharyna World champion Date d'inscription: avril 2006 Localisation: Montréal Messages: 1 399 Pouvoir de réputation: 5 Reputation: 26	Avril !!! té encore bin plus patient que moi !! tu les as appelé souvent ? avec qui tu deal la bas quand tu appelles ?

14/08/2007, 19h57	#9 (permalink)
charley586 World speed record Date d'inscription: octobre 2005 Localisation: Montréal est (PAT) Messages: 2 376 Pouvoir de réputation: 7 Reputation: 78 Moto: Honda CRF450 2006 (bouette) et Yamaha R6 2001 (track)	Moise et associé dans rosemont. C'est pas eu le trouble c'est jevco... je suis pogné à halifax fack mes papiers de montréal me passe 100 pieds par dessus là tête.. un peu pour ça que je suis si patient

15/08/2007, 08h53	#10 (permalink)
Katharyna World champion Date d'inscription: avril 2006 Localisation: Montréal Messages: 1 399 Pouvoir de réputation: 5 Reputation: 26	en effet le blame n'est pas pour JA Lemieux mais bien Jevco ... j'vais trouver leur numéro tiens ... je t'en donnerai des nouvelles.