Incompétence Informatique

Sollyboy · 21/04/2009, 13h03

Salut,

Juste pour chialer un peu.

J`ai pris mon rendez-vous en ligne pour mon examen circuit routier le 7 avril a 7:30am. Tout était beau , j`ai imprimé mon papier de confirmation pour un examen en date du 20 avril @13.10 (hier). Quand je suis arrivé, ils m`ont dit que je n`étais pas sur leur liste , ils m`ont fait attendre pour un bon 20 min avant de me dire qu`il y avait eu un "glitch" avec leur système informatique.

Il semblerait que le système prenait 2 rendez vous en même temps , pis le mien n`éxistait pas.

Vous dire que j`étais décu serait inutile , j`etais en ta@#$%ack!!!!!!!

Ils ont pu me donner un autre test le 30 avril , mais quand même.
Si moi j`avais annuler sans les avertir je devrais payer 20 $ mais moi j`aurai pas de rabais la prochaine fois .

Tout ca ne fait que renforcer l`image que j`ai de la SAAQ ; une es*&e de gagne de crosseurs! (excusez le language)

Est ce que c`est arrivé a d`autres?

Toubib_Or_Not_Toubib · 21/04/2009, 13h09

c'est arrivé à d'autres, j'ai vu au moins un post semblable..

maverick_mz3 · 21/04/2009, 13h54

Ça c'est incompetence informatique. J'ai eu un situation encore pire. Incompetance humain. Bref, j'habite a Mtl et pris mon rv à joliette. Rendu la, il me demande pour mon attestation d'école. Après que je cri pendant 30mins parce-qu'il ne doit pas demander pour ça pour l'examen routiere, la fuckn' Madame ma pas laisser faire mon examine. Même si j'ai expliquer sa job à elle.

J'été en CRI$$E. J'ai geullé pendant 30mins avec la p£¢te de gérante. Ça c'été vendredi, so lundi j'ai appeller la SAAQ direct et j'ai déposer un plainte officielle après que mon école ma dit de le faire. J'attend maintenant que la SAAQ me rappel avec un nouvelle rv ASAP. La madame sur le téléphone ma dit que j'avais raison et elle a déposer ma plainte pour moi!

Pardon mes mots. J'été et je suis encore furieux!!!

MrHappy · 21/04/2009, 14h29

Moi j'aurais pêté ma coche et exigé un autre rendez vous la même journée.

Sollyboy · 21/04/2009, 14h31

Il semble que c`est une chose après l`autre avec cette gagne la.

Je ne peux pas me souvenir la dernière fois qu`ils ont sorti des politiques qui font du sens.

vipola · 21/04/2009, 16h20

messemble qu'on a entendu la meme histoire toute la semaine :S

KingKong · 21/04/2009, 19h18

Sa m'est arrivé aussi: 3 rendez-vous a la meme heure! Il nous on passé tout les trois y'a juste fallu etre plus patient !

ElFrancis · 21/04/2009, 19h28

Mon ami aussi était prévu la semaine passer mais à cause de l'erreur semblable, il lui ont remis la semaine prochaine. C'est plate 2 semaine de délai de plus.

Max1me · 21/04/2009, 19h32

@ Maverick --> sur ta confirmation que tu as probablement imprimé (si pris sur le site web de la SAAQ), dans le bas de la deuxième page en dessous de la section "Important" c'est écrit "Assurez-vous d'apporter votre "Attestation de cours de conduite" à votre rendez-vous"...

Citation:

La madame sur le téléphone ma dit que j'avais raison et elle a déposer ma plainte pour moi!

--> elle a dit ça pour te calmer...

Je le repasse le 27 avril à 8h10 mon examen. T'es pas tout seul. J'étais suposé le faire le 14 avril!!

maverick_mz3 · 21/04/2009, 20h06

Oui, je sais. Mais mon ecole, technic, a appeler leur represatant a la SAAQ et lui aussi a dit qu'ils devrais pas vous demander et c'est lui qui a dit de placer la plainte. Il a dit que la note en bas de la page c'est un erreur informatique et ca ne devrait pas etre la. Anyways, j'ai mon rv deja mais j'ai quand meme depose la plainte et on va voir qu'est ce que ca va donner.

21/04/2009, 13h03	#1 (permalink)
Sollyboy Apprenti Date d'inscription: avril 2009 Localisation: Gatineau QC Messages: 9 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 10 Moto: 2005 Yamaha FZ6	Incompétence Informatique Salut, Juste pour chialer un peu. J`ai pris mon rendez-vous en ligne pour mon examen circuit routier le 7 avril a 7:30am. Tout était beau , j`ai imprimé mon papier de confirmation pour un examen en date du 20 avril @13.10 (hier). Quand je suis arrivé, ils m`ont dit que je n`étais pas sur leur liste , ils m`ont fait attendre pour un bon 20 min avant de me dire qu`il y avait eu un "glitch" avec leur système informatique. Il semblerait que le système prenait 2 rendez vous en même temps , pis le mien n`éxistait pas. Vous dire que j`étais décu serait inutile , j`etais en ta@#$%ack!!!!!!! Ils ont pu me donner un autre test le 30 avril , mais quand même. Si moi j`avais annuler sans les avertir je devrais payer 20 $ mais moi j`aurai pas de rabais la prochaine fois . Tout ca ne fait que renforcer l`image que j`ai de la SAAQ ; une es*&e de gagne de crosseurs! (excusez le language) Est ce que c`est arrivé a d`autres?

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21/04/2009, 13h09	#2 (permalink)
Toubib_Or_Not_Toubib World champion Date d'inscription: février 2009 Localisation: Rive Sud Montréal Messages: 1 728 Pouvoir de réputation: 2 Reputation: 123 Moto: CBR1100XX	c'est arrivé à d'autres, j'ai vu au moins un post semblable..

21/04/2009, 13h54	#3 (permalink)
maverick_mz3 Stunter Date d'inscription: juillet 2008 Localisation: Montreal Messages: 158 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 10 Moto: 2003 R6	Ça c'est incompetence informatique. J'ai eu un situation encore pire. Incompetance humain. Bref, j'habite a Mtl et pris mon rv à joliette. Rendu la, il me demande pour mon attestation d'école. Après que je cri pendant 30mins parce-qu'il ne doit pas demander pour ça pour l'examen routiere, la fuckn' Madame ma pas laisser faire mon examine. Même si j'ai expliquer sa job à elle. J'été en CRI$$E. J'ai geullé pendant 30mins avec la p£¢te de gérante. Ça c'été vendredi, so lundi j'ai appeller la SAAQ direct et j'ai déposer un plainte officielle après que mon école ma dit de le faire. J'attend maintenant que la SAAQ me rappel avec un nouvelle rv ASAP. La madame sur le téléphone ma dit que j'avais raison et elle a déposer ma plainte pour moi! Pardon mes mots. J'été et je suis encore furieux!!!

21/04/2009, 14h29	#4 (permalink)
MrHappy 12 O'clock Date d'inscription: novembre 2003 Localisation: tsé l'affaire rond qui tourne autour du soleil Messages: 5 828 Pouvoir de réputation: 12 Reputation: 233 Moto: Little Bee brulée - perte totale	Moi j'aurais pêté ma coche et exigé un autre rendez vous la même journée.

21/04/2009, 14h31	#5 (permalink)
Sollyboy Apprenti Date d'inscription: avril 2009 Localisation: Gatineau QC Messages: 9 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 10 Moto: 2005 Yamaha FZ6	Il semble que c`est une chose après l`autre avec cette gagne la. Je ne peux pas me souvenir la dernière fois qu`ils ont sorti des politiques qui font du sens.

21/04/2009, 16h20	#6 (permalink)
vipola World champion Date d'inscription: mars 2009 Messages: 564 Pouvoir de réputation: 1 Reputation: 15	messemble qu'on a entendu la meme histoire toute la semaine :S

21/04/2009, 19h18	#7 (permalink)
KingKong Stunter Date d'inscription: juin 2008 Messages: 108 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 10	Sa m'est arrivé aussi: 3 rendez-vous a la meme heure! Il nous on passé tout les trois y'a juste fallu etre plus patient !

21/04/2009, 19h28	#8 (permalink)
ElFrancis Stunter Date d'inscription: avril 2008 Localisation: Montpellier et St-Hubert Messages: 376 Pouvoir de réputation: 2 Reputation: 17 Moto: Z1000	Mon ami aussi était prévu la semaine passer mais à cause de l'erreur semblable, il lui ont remis la semaine prochaine. C'est plate 2 semaine de délai de plus.

21/04/2009, 20h06	#10 (permalink)
maverick_mz3 Stunter Date d'inscription: juillet 2008 Localisation: Montreal Messages: 158 Pouvoir de réputation: 0 Reputation: 10 Moto: 2003 R6	Oui, je sais. Mais mon ecole, technic, a appeler leur represatant a la SAAQ et lui aussi a dit qu'ils devrais pas vous demander et c'est lui qui a dit de placer la plainte. Il a dit que la note en bas de la page c'est un erreur informatique et ca ne devrait pas etre la. Anyways, j'ai mon rv deja mais j'ai quand meme depose la plainte et on va voir qu'est ce que ca va donner.